ermos e Condições

Bem-vindo à Azores High Sailing.

A Azores High Sailing faz parte do São Jorge Dive & Sail Center.

Ao efetuar uma reserva ou participar em qualquer experiência de vela, charter ou atividade de formação, o cliente concorda com os seguintes Termos e Condições.

1. Natureza da Experiência

As nossas experiências de vela decorrem num ambiente marítimo ativo e podem incluir:

• Navegação de lazer

• Participação ativa na condução da embarcação

• Experiências de formação em vela

• Charters de um ou vários dias com pernoita

• Atividades de natação e em meio aquático

Todas as experiências estão sujeitas às condições meteorológicas, estado do mar e considerações operacionais.

2. Reserva e Pagamento

As reservas são confirmadas apenas após a receção do depósito acordado ou do pagamento integral.

O valor remanescente deverá ser pago de acordo com as condições comunicadas no momento da reserva.

Os preços podem variar consoante:

• Duração do charter

• Número de participantes

• Serviços opcionais (como chef a bordo)

• Procura sazonal

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar reservas, sempre que necessário.

3. Política de Cancelamento

Cancelamento por parte do cliente

Salvo acordo escrito em contrário:

• Mais de 30 dias antes da partida: reembolso total, deduzidos custos administrativos

• Entre 14 e 30 dias antes da partida: reembolso de 50%

• Menos de 14 dias antes da partida: não reembolsável

Poderá ser oferecida a possibilidade de reagendamento, sujeito a disponibilidade.

Cancelamento por condições meteorológicas e segurança

A segurança é sempre a nossa prioridade.

As rotas, horários ou experiências podem ser alterados, adiados ou cancelados devido a:

• Condições meteorológicas

• Estado do mar

• Problemas mecânicos

• Restrições portuárias

• Questões de segurança

Caso uma experiência seja cancelada antes da partida por razões de segurança, poderá ser oferecido:

• Reagendamento

• Crédito para uma experiência futura

• Reembolso, dependendo das circunstâncias

Não são efetuados reembolsos por alterações de itinerário após o início da experiência.

4. Autoridade do Skipper

O skipper tem autoridade final sobre todas as decisões operacionais e de segurança a bordo.

Os participantes comprometem-se a seguir todas as instruções de segurança e procedimentos a bordo.

O skipper reserva-se o direito de:

• Alterar rotas ou itinerários

• Recusar participação quando a segurança possa estar comprometida

• Terminar a experiência sem reembolso em caso de comportamento perigoso ou perturbador

5. Participação na Navegação

A participação nas atividades de vela é opcional, salvo indicação em contrário.

Os participantes em experiências de aprendizagem ou formação poderão ser convidados a participar em:

• Condução da embarcação

• Manobras de velas

• Manobras de atracação

• Navegação e planeamento de rotas

• Procedimentos de fundeio

• Navegação noturna e sistema de vigias

A participação ocorre sempre sob supervisão e de acordo com o nível de conforto, experiência e condições do mar.

6. Flexibilidade do Itinerário

A navegação depende do vento, condições meteorológicas e estado do mar.

Rotas, destinos, fundeadouros, horários e atividades podem ser alterados a critério do skipper.

Os participantes reconhecem que a flexibilidade faz parte da experiência de vela — especialmente nos Açores.

7. Saúde e Condição Física

Os participantes são responsáveis por garantir que se encontram fisicamente aptos para participar.

Deverão informar previamente qualquer situação relevante, incluindo:

• Condições médicas

• Limitações de mobilidade

• Alergias graves

• Gravidez

• Outras condições que possam afetar a segurança a bordo

Reservamo-nos o direito de recusar participação quando a segurança possa estar comprometida.

8. Álcool e Substâncias

O consumo responsável de álcool pode ser permitido.

É estritamente proibido o consumo de drogas ilegais a bordo.

O skipper reserva-se o direito de limitar o consumo de álcool ou terminar a participação caso a segurança seja afetada.

9. Objetos Pessoais

Os participantes trazem os seus pertences pessoais a bordo sob a sua própria responsabilidade.

Não nos responsabilizamos por:

• Perda de objetos

• Danos causados por água

• Furto

• Danos em equipamentos eletrónicos ou objetos de valor

10. Responsabilidade

A navegação envolve riscos inerentes.

Ao participar, os clientes reconhecem riscos como:

• Movimento da embarcação

• Superfícies escorregadias

• Condições meteorológicas e do mar

• Enjoo

• Atividades aquáticas

A participação é voluntária.

Na máxima extensão permitida por lei, a Azores High Sailing e a sua equipa não se responsabilizam por lesões ou perdas resultantes dos riscos normais associados à atividade marítima.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade quando tal exclusão não é permitida pela lei portuguesa.

11. Fotografia e Media

Durante as experiências poderão ser captadas fotografias ou vídeos para fins promocionais.

Os participantes que não desejem aparecer em conteúdos devem informar-nos antes da partida.

12. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.

Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses.

Contacto

Para questões relacionadas com reservas ou com estes Termos e Condições:

Azores High Sailing
São Miguel, Portugal
info@azoreshighsailing.com